Die Betriebs-Struktur

Von Kundenanforderungen zu schlüsselfertigen Lösungen

Vollständige „im Haues“ Abwicklung

Der Service von Tecnoidea ist zu 100 % intern und nicht von Dritten abhängig, dies von der F&E-Phase über die Planung, Konstruktion und Installation der Systeme.

Eine Organisation, die aus Menschen besteht

Das menschliche Kapital ist die wichtigste Ressource von Tecnoidea. Hier treffen sich die erfahrener Persönlichkeiten, mit ihren Erfahrungen, aus der Gründungszeit mit den neuen Persönlichkeiten des Generationenwechsels und deren Innovationen.

Wie arbeiten wir

Labortests

Internes F&E-Labor

  • Spezifische Tests an Kundenproben
  • Dimensionierung und Konfiguration von Maschinen auf der Grundlage der erzielten Ergebnisse
  • Garantierte Leistung
  • Ständige Aktualisierung der chemischen und physikalischen Prozesse

Projektierung

Technische Abteilung

  • 2D- und 3D-Zeichnungen;
  • Machbarkeitsstudien und Prozessdiagramme;
  • Layout der Anlagen, Maschinen und Komponenten;
  • Anpassung der Maschinen an spezifische Kundenanforderungen;
  • Strukturelle Berechnungen und technische Berichte;
  • Technologische Auswahl der Werkstoffe;
  • Unterstützung bei der Erstellung der Unterlagen zur Beantragung von Finanzmitteln/Genehmigungen.

Produktion

Schreinerei und mechanische Werkstatt

  • Interne Konstruktion und Montage in getrennten Bereichen:
    Schlosserei, Pumpenabteilung und Maschinenmontage;
  • SPS-Programmierung und Ad-hoc-Software-Konfigurationen;
  • Einhaltung von Industrie 4.0;
  • Interne Kontrolle und Inbetriebnahme (Werksabnahme);
  • Interne Audits zur Qualitätskontrolle und Abnahme von Lieferungen.

Inbetriebnahme

mit unseren betreuenden Technikern vor Ort

  • Schlüsselfertige Installationen;
  • Direkte Unterstützung durch den Hersteller;
  • Koordinierung mit lokalem Team zur Überwindung von Sprachbarrieren;
  • Prüfung, Inbetriebnahme und Schulung vor Ort, einschließlich Übergabe an Kunden mit Abnahmeprotokoll.

Kundendienst „after-sales service“

Fernwartung und vor Ort Einsatz

  • Es werden 5 Sprachen gesprochen;
  • Gebiet-Präsenz durch lokalen Vertreter und Vertriebshändler;
  • Eigener Fahrzeugpark mit kompletter Service-Ausstattung

Ersatzteile

3Mio.€ Lager

  • Strategische Ersatzteile immer versandbereit auf Lager;
  • Schnelle Einsatzdienste für Notfälle;
  • Hochgradig informatisierte Verwaltung der Lagerlogistik.

Operative Struktur

TECHNISCHE ABTEILUNG

7

Ingenieure

F&E-LABOR

2

Labortechniker

BETRIEBSEINHEIT

14

Produktion

8

Spezialisierte Bediener

BACK OFFICE

17

Mitarbeiter

Organization